SURABAYA – Moh Hosen Ketua KAKI Jatim menyampaikan Arief Wisnu Cahyono menjabat sebagai Direktur Utama PDAM Surya Sembada Kota Surabaya sejak 18 November 2021. Masa jabatannya adalah selama 4 tahun,” kata Hosen KAKI, Rabu (11/12/2024).
Arief Wisnu merupakan lulusan Sarjana Teknik Kimia dari Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) Surabaya pada tahun 1992. Ia juga memiliki gelar Insinyur Profesional dari Persatuan Insyinyur Indonesia,” paparnya.
Selama Ir Arief Wisnu menjabat Direktur Utama PDAM Surya sembada kota Surabaya banyak mendapatkan penghargaan dan peningkatan kualitas pelayanan sehingga pelanggan merasa puas dengan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surabaya,” terangnya.
Keberhasilan ini layak diapresiasi oleh warga Surabaya maupun oleh teman teman pergerakan Penyambung Aspirasi Masyarakat. Apresiasi Ir Arief Wisnu Direktur Utama PDAM Surya Sembada kota Surabaya sukses dan banyak menerima penghargaan selama menjalankan tugas pemerintah dibidang Penyaluran air bersih,” pungkasnya.
Diketahui PDAM Surya Sembada Kota Surabaya terus berinovasi untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan salah satunya pada momen Hari Jadi Ke-48 PDAM Surya Sembada dengan meluncurkan Meter Air Pintar untuk mendukung Surabaya sebagai Smart City (Kota Pintar).
Direktur Utama PDAM Surya Sembada Kota Surabaya Arief Wisnu Cahyono mengatakan Surabaya sebagai salah satu kota terbesar di Indonesia terus menunjukkan komitmennya dalam mengembangkan program Smart City.
“Program ini bertujuan meningkatkan kualitas hidup masyarakat Kota Surabaya melalui pemanfaatan teknologi dan inovasi dalam pelayanan publik,” kata Wisnu saat Peringatan Hari Jadi Ke-48 PDAM di Kantor PDAM, Jl-Prof Dr Moestopo Nomor 2 Surabaya, Ahad (8/12/2024).
“Arief Wisnu menambahkan, pada tahun 2024, PDAM Surabaya pipa sepanjang 6.589 Kilometer untuk melayani sekitar 629.963 SR (Sambungan Rumah) pelanggan.
Sedangkan saat ini, PDAM Surabaya meluncurkan kurang lebih 1.000 Meter Air Pintar (Smart Water Meter) yang terpasang di kawasan pemukiman Pakuwon City, Kelurahan Kejawan Putih Tambak, Kecamatan Mulyorejo, serta di Grand Pakuwon, Kelurahan Tandes, Kecamatan Tandes Kota Surabaya.
Sedangkan saat ini kami selesai memasang kurang lebih 1.000 meter air pintar dan 8 Gerbang Lorawan (Lorawan Gateway), di area Pakuwon City dan Grand Pakuwon, untuk pencatatan meternya sudah online. Meter air pintar ini dilengkapi dengan fitur AMR (Automatic Meter Reader) atau pembacaan meter otomatis sehingga pemakaian air riil dapat diketahui tiap jam,” terangnya.
Penggunaan meter air pintar dan gerbang lorawan (Long Range Wide Area Network) ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Pelanggan dapat memantau data konsumsi pemakaian air melalui Aplikasi CIS (Customer Information System) PDAM, serta akan mendapatkan respon time cepat jika ada konsumsi pemakaian air yang tidak normal, transaksi pemakaian air yang transparan sesuai dengan pemakaian.
Pada peringatan Hari Jadinya ke-48, yang ditandai dengan peluncuran meter air pintar, Arief Wisnu juga mengatakan bahwa PDAM Surabaya di tahun 2024 telah menorehkan penghargaan tingkat nasional yang dipersembahkan sebagai bentuk terima kasih atas dukungan dan kepercayaan pelanggan PDAM Kota Surabaya.
Penghargaan tersebut diantaranya: CNN Awards 2024 kategori: Innovation Makes Water A Reality for All, Inovasi Digital Award 2024 dari Berita Jatim: TOP BUMD Award: BUMD Berpredikat Bintang 5 dan Top Ceo BUMD dari Top Business: BUMD Entrepreneurial Marketing Awards 2024: The Most Promising Company in Marketing 3.0 (Gold Winner) dan The Most Promising Company in Strategic Marketing (Silver Winner) dari Markplus: PERPAMSI Award: PAM Terbaik dalam implementasi K3 dan PAM Dengan Peningkatan Kinerja SDM Terbaik dari PERPAMSI. (Rofi’i)
