Pengunduhan Story Gagal di WA: Saat menggunakan WhatsApp, Anda mungkin menemukan pesan kesalahan yang mengatakan:
Saat “Pengunduhan gagal. biasa muncul tulisan Pengunduhan tidak dapat diselesaikan. Coba lagi nanti.
Pesan tersebut bisa kamu temukan pada umummnya ketika gagal mengunduh story atau status wa, gambar, maupun file dokumen yang ada di dalam pesan.
Baca Juga : Cara VC di Laptop dengan WhatsApp Web Dengan Mudah (2023)
Cara Mengatasi Pengunduhan Story Gagal di WA
Pengunduhan Story Gagal di WA bisa disebabkan oleh berbagai faktor. Beberapa di antaranya termasuk:
Daftar Isi :
- Koneksi Internet yang Lemah
- Ukuran File Terlalu Besar
- Ruang Penyimpanan Penuh
- Pengaturan Unduhan
- Kesalahan Server WhatsApp
- Pembaruan WhatsApp yang Tidak Terinstal
- Masalah Teknis pada Perangkat
- Perangkat Lunak Keamanan
- Kendala Jaringan
Cara Cepat mengatasi Pengunduhan Gagal Di Story WA
Jika Anda mengalami masalah dengan Pengunduhan Gagal Di Storry WhatsApp, berikut adalah beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk mengatasinya:
Setelah mengetahui beberapa penyebab Pengunduhan Story Gagal di WA di atas, kini saatnya melakukan perbaikan dengan mencoba beberapa tips berikut ini:
1. Pastikan koneksi internet stabil dan lancar
Pertama, coba pastikan kembali bahwa koneksi internet pada perangkat Anda benar-benar stabil dan lancar. Anda bisa memastikannya dengan melakukan browsing atau memutar salah satu video di YouTube.
Apabila video yang Anda putar tidak mengalami buffering sama sekali, maka artinya koneksi internet Anda stabil.
Tapi jika sebaliknya, mungkin Anda perlu cek data internet yang tersisa atau jika Anda menggunakan koneksi WiFi, maka Anda perlu cek sambungan WiFi yang Anda gunakan.
Pengecekan diperlukan untuk mengetahui apakah data internet pada perangkat Anda masih tersedia atau sudah habis.
Selain data internet, kualitas jaringan juga penting untuk Anda perhatikan. Apabila jaringan internet pada perangkat Anda masih 3G atau bahkan 2G, belum 4G maka wajar saja
jika WhatsApp sering terjadi kegagalan saat mengunduh file atau media. Mungkin Anda perlu berpindah ke lokasi lain untuk mendapatkan kualitas jaringan yang lebih baik.
Lihat Juga : Cara Memperbarui Whatsapp yang Kadaluarsa (Terbaru 2023)
2. Atur tanggal dan waktu dengan benar
Jika sebelumnya Anda mengatur tanggal dan waktu sesuka hati atau asal-asalan, ini dapat menyebabkan perangkat tidak dapat terhubung ke server WhatsApp untuk mengunduh media.
Jika sebelumnya Anda mengatur tanggal dan waktu secara manual, Anda bisa mengubahnya secara otomatis.
Ini dilakukan agar tanggal dan waktu bisa real-time sesuai dengan lokasi tempat tinggal. Untuk melakukannya, Anda bisa mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Buka menu Pengaturan di HP Android Anda.
- Pilih Manajemen umum » Tanggal dan waktu.
- Lalu atur Tanggal dan waktu otomatis dengan menggeser toggle.
- Selesai.
4. Kosongkan ruang penyimpanan yang penuh
Setiap kali Anda mendapatkan kiriman file dan media, WhatsApp akan mengunduhnya ke penyimpanan internal.
Seiring berjalannya waktu, kiriman file dan media yang semakin banyak tersebut dapat menyebabkan penyimpanan internal penuh dan membuat WhatsApp terasa berat ketika digunakan.
Hal inilah yang juga berdampak pada status atau kiriman file WhatsApp yang gagal terunduh. Untuk mengatasinya,
Anda harus mengosongkan penyimpanan internal dengan membersihkan data-data dan aplikasi yang tidak dibutuhkan.
Pada aplikasi WhatsApp terutama, Anda bisa cek penggunaan penyimpanan internal melalui fitur “Kelola penyimpanan” pada menu Setelan.
Atau Anda juga bisa membuka “File manager” di ponsel Anda untuk membersihkan dokumen, apk, foto, dan video yang tidak diperlukan.
Anda bisa ikuti beberapa metode berikut ini untuk membersihkan data-data yang tersimpan di penyimpanan internal ponsel Anda.
Baca Juga : Cara Transfer ShopeePay ke DANA Terbaru 2023, Tanpa Rekening
- Buka aplikasi WhatsApp di HP Android Anda.
- Ketuk ikon tiga titik yang ada di pojok kanan atas » pilih Setelan.
- Lanjutkan dengan memilih Penyimpanan dan data » Kelola Penyimpanan.
- Kemudian pilih kontak atau grup yang Anda inginkan.
- Lalu tandai file-file yang ingin dihapus.
- Tap ikon Hapus untuk menghapus file.
- Selesai.
File manager
Penyimpanan internal » Android » media » com.whatsapp » WhatsApp » Media- Buka File Manager di HP Android Anda.
- Kemudian ketuk Penyimpanan internal.
- Buka folder Android » media » com.whatsapp » WhatsApp » Media.
- Buka setiap folder WhatsApp dan bersihkan semua file berkas dan media.
- Anda bisa membersihkan setiap file dengan menandai atau menghapusnya satu per satu.
- Selesai.
5. Minta pengirim untuk mengirimkan kembali file tersebut
Dalam ketentuannya, berkas dan media yang dikirim oleh orang lain pada chat atau grup WhatsApp hanya bertahan selama satu bulan.
Lebih dari satu bulan, maka berkas dan media WhatsApp akan dihapus dari server secara permanen.
Saat Anda mengunduh berkas atau media lalu muncul pesan singkat bertuliskan: “maaf file media ini tidak dapat ditemukan silakan minta untuk mengirimkannya kembali”,
maka artinya file tersebut sudah terlalu lama atau kadaluwarsa, dan tidak tersedia lagi di server WhatsApp.
Lalu bagaimana cara mengunduh file yang tidak tersedia lagi di server WhatsApp? Karena file tidak ada, maka Anda tidak bisa mengunduhnya.
Solusinya, Anda bisa minta pengirim untuk mengirimkan kembali file tersebut, lalu mengunduhnya.
Baca Juga : 3+ Cara Pinjam Pulsa Darurat di XL Tanpa Saldo Terbaru (2023)
6. Bersihkan cache aplikasi WhatsApp
Jika semua tips yang kami jelaskan di atas tidak membantu sama sekali, mungkin aplikasi WhatsApp di perangkat Anda sedang mengalami error.
Untuk mengatasinya, Anda bisa mencoba membersihkan cache pada aplikasi WhatsApp. Untuk melakukannya, Anda bisa ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Buka menu Pengaturan di HP Android Anda.
- Gulir ke bawah, lalu pilih Aplikasi » WhatsApp.
- Lanjutkan dengan memilih Penyimpanan.
- Ketuk Hapus Memori untuk membersihkan cache pada aplikasi.
- Selesai.
Baca Juga : Begini Cara Beli Pulsa di Mbanking BCA dan ATM Semua Operator
Penutup,
Pengunduhan Story Gagal di WA biasanya akan menampilkan pesan singkat bertuliskan: “Pengunduhan gagal. Pengunduhan tidak dapat diselesaikan. Silakan coba lagi nanti”.
Artinya, Anda memang disarankan untuk menunggu selama beberapa saat atau memeriksa koneksi internet yang Anda gunakan.
Jika Anda tidak mau menunggu, Anda bisa menutup aplikasi WhatsApp di latar belakang, lalu membukanya kembali. Setelah itu, cobalah untuk memuat ulang status.
Sementara jika Anda mendapati pesan singkat bertuliskan: “maaf file media ini tidak dapat ditemukan silakan minta untuk mengirimkannya kembali”, maka artinya file tersebut tidak tersedia di server WhatsApp dan Anda bisa meminta pengirim untuk mengirim file kembali.
Mengapa WhatsApp tidak bisa menerima dan mengirim gambar?
Ada beberapa faktor yang menyebabkan WhatsApp tidak bisa mengirim dan menerima gambar, bisa karena penyimpanan internal yang penuh, koneksi internet yang lambat, aplikasi WhatsApp yang error, atau bisa juga karena server WhatsApp mengalami down.
Mengapa chat WhatsApp pending padahal jaringan bagus?
Ponsel yang lemot dan sering lag yang disebabkan oleh penumpukan file sementara, foto, video, audio, dan sejenisnya juga dapat mempengaruhi kinerja aplikasi WhatsApp.
Jaringan yang bagus saja tidak menjamin sistem dan aplikasi bisa berjalan stabil, Anda perlu memperhatikan beberapa sektor lain agar semuanya dapat bekerja secara optimal.
Untuk itu, cobalah untuk mengosongkan penyimpanan internal pada perangkat Anda serta lakukan pembaruan pada sistem dan aplikasi supaya WhatsApp tidak mengalami pending lagi.
