JAKARTA – Dalam rangka memperingati ulang tahun Telkomsel yang ke-30, SIMPATI, sebagai brand utama layanan seluler prabayar Telkomsel, resmi meluncurkan inovasi terbaru berupa kebebasan memilih digital lifestyle benefit yang sesuai dengan kebutuhan dan minat pelanggan. Melalui kampanye bertajuk #TerbaikUntukmu, SIMPATI menghadirkan pengalaman baru yang lebih personal, relevan, dan fleksibel bagi masyarakat digital Indonesia, Rabu (28/05/2025).
Peluncuran ini juga menjadi pembuka dari rangkaian selebrasi “30 Tahun, 30 Kejutan” yang berlangsung selama 30 hari non-stop, mulai 26 Mei hingga 24 Juni 2025, sebagai bentuk apresiasi Telkomsel kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan dan kesetiaan selama tiga dekade terakhir.
Pelanggan Bebas Pilih 1 dari 24 Digital Lifestyle Benefit
Mengusung semangat #TerbaikUntukmu, SIMPATI kini menawarkan konsep customized experience yang memungkinkan pelanggan memilih 1 dari 24 lifestyle benefit sesuai dengan gaya hidup digital mereka. Semua pilihan ini dapat diakses langsung melalui aplikasi MyTelkomsel, dan dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan mulai dari hiburan, belanja, keamanan digital, edukasi, hingga produktivitas.
Berikut ini beberapa kategori dan benefit yang ditawarkan:
SIMPATI Nonton
Akses gratis ke platform video seperti YouTube Premium, Disney+ Hotstar, Prime Video, VIU, dan WeTV.
SIMPATI Belanja
Voucher digital dari Gojek, GoPay, dan Zalora untuk mendukung gaya hidup urban modern.
SIMPATI GameOn
Diamond Mobile Legends dan Free Fire, voucher MajaMojo, serta akses jaringan prioritas untuk para gamer sejati.
SIMPATI Musik
Kuota streaming khusus untuk VNSP, LangitMusik, dan Noice bagi para penikmat audio.
SIMPATI Pintar
Akses ke platform edukasi seperti Perplexity Pro, OWDI, Ilmupedia Tryout, Travel Buddy, dan Fita.
SIMPATI Aman
Perlindungan digital dengan Norton Mobile Security, Trend Micro, ProtekSi Kecil, dan layanan Jelajah Aman.
Pelanggan cukup membuka aplikasi MyTelkomsel, memilih salah satu benefit yang sesuai, dan langsung dapat menikmati layanan tersebut tanpa biaya tambahan pada paket tertentu.
Didukung Jaringan 4G/LTE dan Hyper 5G Telkomsel
Inovasi ini semakin optimal dengan dukungan konektivitas Telkomsel yang dikenal sebagai penyedia jaringan 4G/LTE dan Hyper 5G paling luas dan stabil di Indonesia. Dengan jangkauan hingga ke pelosok negeri, pelanggan SIMPATI dapat menikmati lifestyle digital tanpa hambatan, baik saat di kota besar maupun daerah rural.
“Di usia ke-30 ini, kami ingin menghadirkan pengalaman yang lebih personal bagi pelanggan kami. SIMPATI kini bukan sekadar layanan prabayar, tapi solusi gaya hidup digital yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pengguna. Inilah bentuk nyata komitmen kami dalam memberikan yang #TerbaikUntukmu,” ungkap Rachel G., VP Brand Marketing Telkomsel.
“30 Tahun, 30 Kejutan”: Selebrasi Penuh Apresiasi Selama 30 Hari
Peluncuran SIMPATI baru ini menjadi bagian dari program besar Telkomsel bertajuk “30 Tahun, 30 Kejutan”, yaitu rangkaian promo, hadiah, dan konten eksklusif yang akan dibagikan kepada pelanggan setiap hari selama satu bulan penuh.
Program ini mencakup:
Flash Sale paket data dan layanan digital harian
Cashback dan voucher belanja
Kuota internet gratis untuk aplikasi pilihan
Hadiah langsung dan undian berhadiah gadget serta liburan
Aktivitas interaktif di media sosial dan aplikasi MyTelkomsel
Dengan selebrasi ini, Telkomsel ingin membagikan semangat inovasi dan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan yang telah diberikan sejak 1995.
Akses Mudah di Mana Saja
Layanan SIMPATI dan semua benefit terbaru dapat diperoleh dengan mudah melalui berbagai kanal distribusi:
Aplikasi MyTelkomsel
Pusat layanan, aktivasi benefit, dan klaim promo
Website resmi Telkomsel: www.telkomsel.com
Layanan eSIM Telkomsel untuk kemudahan tanpa kartu fisik
GraPARI Telkomsel di seluruh Indonesia
Mitra ritel resmi seperti Indomaret, Alfamart, Erafone, dan lainnya
Menuju Masa Depan Digital yang Lebih Personal dan Inklusif
Dengan peluncuran SIMPATI baru ini, Telkomsel mempertegas komitmennya untuk terus mendampingi masyarakat Indonesia dalam setiap fase transformasi digital. Ke depan, SIMPATI akan terus menghadirkan layanan yang lebih adaptif, memberdayakan, dan membumi sesuai kebutuhan lokal.
“Telkomsel percaya bahwa masa depan digital Indonesia adalah tentang relevansi dan pilihan. Karena itu, kami hadir untuk memastikan setiap pelanggan merasakan kendali penuh atas layanan yang mereka gunakan – inilah esensi dari #TerbaikUntukmu,” tutup Rachel.
Lampiran Editorial – Narasi Pelanggan dan Dampak Industri
Testimoni Pelanggan: “Saya yang Pilih, Bukan Paket yang Memilih Saya”
Peluncuran SIMPATI dengan konsep bebas memilih digital lifestyle benefit mendapat sambutan positif dari berbagai kalangan. Pelanggan merasa bahwa layanan ini lebih dekat dan relevan dibandingkan paket serba sama yang umum ditawarkan.
Dewi Lestari (32), pekerja kreatif di Jakarta, menyambut baik fleksibilitas ini. “Dulu saya sering beli paket yang isinya campuran, tapi ujung-ujungnya cuma pakai YouTube saja. Sekarang dengan SIMPATI, saya bisa pilih hanya yang saya butuh. Simpel, efisien, dan saya jadi merasa dihargai.”
Sementara itu, Yusuf (21), mahasiswa di Makassar, merasa diuntungkan dengan hadirnya SIMPATI Pintar. “Saya ambil benefit Ilmupedia dan Perplexity Pro. Bantu banget untuk belajar, apalagi saat skripsi. Paket internetnya jadi benar-benar mendukung tujuan saya.”
Analisis Tren: SIMPATI Menjawab Perubahan Gaya Hidup Digital Masyarakat
Transformasi SIMPATI mencerminkan perubahan besar dalam perilaku digital masyarakat Indonesia. Studi internal Telkomsel menunjukkan bahwa:
73% pelanggan menginginkan layanan yang bisa disesuaikan
67% pengguna prabayar lebih tertarik pada paket dengan nilai tambah tematik, seperti kuota video, e-learning, atau game
80% pelanggan menyatakan lebih puas jika bisa memilih sendiri benefit yang diterima
Dengan demikian, SIMPATI bukan hanya menjawab kebutuhan hari ini, tapi juga mewakili arah masa depan layanan digital seluler yang berbasis pada preferensi pengguna, bukan sekadar kuota semata.
Dukungan Ekosistem Digital dan Mitra Strategis
Peluncuran layanan baru SIMPATI tidak berdiri sendiri. Telkomsel mengandalkan kolaborasi luas dengan berbagai mitra teknologi, konten, dan e-commerce nasional maupun internasional untuk memastikan layanan ini berjalan optimal.
Beberapa mitra strategis yang berperan penting dalam menyediakan benefit antara lain:
Disney+ Hotstar, Prime Video, YouTube Premium, VIU, WeTV (konten hiburan)
LangitMusik, Noice, VNSP (audio & musik)
Gojek, GoPay, Zalora (e-commerce & gaya hidup urban)
OWDI, Ilmupedia, Perplexity Pro, Fita (edukasi & wellness)
MajaMojo, Mobile Legends, Free Fire (gaming)
Norton, Trend Micro, ProtekSi Kecil (keamanan digital)
Kerja sama ini memperkuat ekosistem digital nasional dan memberi pelanggan pengalaman tanpa batas yang menyeluruh.
Dengan demikian, SIMPATI bukan hanya menjawab kebutuhan hari ini, tapi juga mewakili arah masa depan layanan digital seluler yang berbasis pada preferensi pengguna, bukan sekadar kuota semata.
30 Tahun Bukan Akhir, Tapi Awal Perjalanan Baru
Ulang tahun ke-30 Telkomsel adalah tonggak sejarah yang sekaligus menjadi awal babak baru dalam perjalanan transformasi digital Indonesia. Bersama SIMPATI, Telkomsel mengajak seluruh masyarakat Indonesia untuk melangkah bersama ke masa depan yang lebih terkoneksi, lebih cerdas, dan lebih berdaya.
Dengan kampanye #TerbaikUntukmu, SIMPATI tidak hanya menawarkan pilihan layanan, tetapi juga memberikan pelanggan kuasa untuk menentukan pengalaman digital mereka sendiri.
Ayo rayakan 30 tahun Telkomsel bersama SIMPATI dan temukan kejutanmu!
Pilih 1 dari 24 benefit #TerbaikUntukmu di aplikasi MyTelkomsel
Ikuti promo harian selama 30 hari penuh di rangkaian “30 Tahun, 30 Kejutan”
Info lengkap di: tsel.id/SIMPATI
Unduh aplikasi MyTelkomsel sekarang juga di Google Play & App Store
Kunjungi GraPARI atau outlet resmi terdekat
Tentang Telkomsel
Telkomsel adalah perusahaan telekomunikasi digital terbesar di Indonesia yang beroperasi sejak 1995. Mengusung semangat “Buka Semua Peluang,” Telkomsel hadir untuk mempercepat transformasi digital bangsa melalui konektivitas, solusi teknologi, dan inovasi berkelanjutan.
Kontak Media:
Corporate Communications Telkomsel
Email: corporatecomm@telkomsel.co.id
Hotline: 188
Sosial Media: @Telkomsel
Website: www.telkomsel.com
SIMPATI: #TerbaikUntukmu — Pilih yang paling cocok untukmu. Bukan sekadar kartu, tapi solusi gaya hidup digital masa kini.
Media Hosnews.id
Sumber/Penulis: Farhan Bin Hasan
Editor: Farhan
Red. Farhan